Datum: 01. Juni 2019

Wenn Sie einen Service erwerben, gelten diese Zahlungsbedingungen für Ihren Kauf und Ihr Abonnement und Sie stimmen diesen zu.

ein. Gebühren.

Wenn mit einem Teil der Dienste eine Gebühr verbunden ist, erklären Sie sich damit einverstanden, diese Gebühr zu zahlen. Wenn Sie diese Gebühren nicht bezahlen, werden Ihre bezahlten Dienste beendet. Sie stimmen auch zu, dass:

• Für Ihren Kauf können Wechselkursgebühren oder Preisunterschiede je nach Standort (z. B. Wechselkurse) anfallen, sofern nicht anders angegeben.
• Der Preis gilt für von Pawfit bezahlte Produkte und ist inklusive Steuern, sofern nicht anders angegeben.

Wir können die Dienste aussetzen oder stornieren, wenn wir keine pünktliche, vollständige Zahlung von Ihnen erhalten. Die Aussetzung oder Stornierung der Dienste wegen Nichtzahlung kann zum Verlust der bezahlten Dienste führen. Wenn Sie über ein Unternehmen oder ein anderes privates Netzwerk, das Ihren Standort maskiert, eine Verbindung zum Internet herstellen, können sich die Gebühren von den für Ihren tatsächlichen Standort angezeigten unterscheiden.

Wenn Sie einen Service erwerben, wird Ihr Service automatisch sofort belastet. Für den Kauf weiterer Services werden Ihnen Gebühren in Rechnung gestellt, bevor die Services in Kraft treten, und Sie können die Services jederzeit vor Beginn mit oder ohne Grund kündigen.

b. Ihr Abrechnungskonto.

Um die Gebühren für einen Service zu bezahlen, werden Sie aufgefordert, bei der Anmeldung für diesen Service ein PayPal-Konto und andere Zahlungsinformationen anzugeben oder zu erstellen. Sie können auf Ihre Zahlungsinformationen über PayPal zugreifen und diese ändern. Darüber hinaus stimmen Sie zu, dass:

• Damit Pawfit aktualisierte Kontoinformationen zu Ihrer ausgewählten Zahlungsmethode verwenden kann.
• um Ihr Konto und andere Informationen, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse und Zahlungsmethode, umgehend zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen abschließen und Sie bei Bedarf im Zusammenhang mit Ihren Transaktionen kontaktieren können.
• Änderungen an Ihrem Abrechnungskonto wirken sich nicht auf Gebühren aus, die wir Ihrem Abrechnungskonto übermitteln, bevor wir angemessen auf Ihre Änderungen an Ihrem Abrechnungskonto reagieren können.
• Sie sollten die von PayPal festgelegten Vorschriften befolgen.

c. Abrechnung.

Indem Sie Pawfit eine Zahlungsmethode zur Verfügung stellen,

• Sie erklären, dass Sie berechtigt sind, die von Ihnen angegebene Zahlungsmethode zu verwenden, und dass alle von Ihnen angegebenen Zahlungsinformationen wahr und korrekt sind.
• Sie ermächtigen Pawfit, Ihnen die Dienste oder verfügbaren Inhalte mithilfe Ihrer Zahlungsmethode in Rechnung zu stellen. und
• Sie ermächtigen Pawfit, Ihnen alle kostenpflichtigen Funktionen der Dienste in Rechnung zu stellen, für die Sie sich anmelden oder die Sie nutzen, während diese Bedingungen in Kraft sind.

Wir können Ihnen (a) im Voraus in Rechnung stellen; (b) zum Zeitpunkt des Kaufs; (c) kurz nach dem Kauf; oder (d) auf wiederkehrender Basis für ein Abonnement, wenn Sie sich dafür entscheiden. Außerdem können wir Ihnen bis zu dem von Ihnen genehmigten Betrag eine Gebühr berechnen und Sie im Voraus über jede Änderung des Betrags informieren, der für wiederkehrende Abonnementdienste zu berechnen ist. Wir können Ihnen gleichzeitig mehr als einen Ihrer vorherigen Abrechnungszeiträume für Beträge in Rechnung stellen, die zuvor nicht verarbeitet wurden.

d. Wiederkehrende Zahlungen.

Wenn Sie die Services auf Abonnementbasis erwerben (z. B. monatlich, alle ein halbes Jahr oder jährlich), stimmen Sie zu, dass Sie wiederkehrende Zahlungen autorisieren. Zahlungen werden nach der von Ihnen vereinbarten Methode und in den von Ihnen vereinbarten wiederkehrenden Intervallen an Pawfit geleistet , bis das Abonnement für diesen Service von Ihnen oder von Pawfit gekündigt wird. Abonnementgebühren werden in der Regel vor dem jeweiligen Abonnementzeitraum erhoben. Wenn eine Zahlung unbezahlt zurückgegeben wird oder wenn eine Kreditkarte oder eine ähnliche Transaktion abgelehnt oder abgelehnt wird, behalten sich Pawfit oder seine Dienstleister das Recht vor, einen anwendbaren Rückgabeposten, eine Ablehnung oder eine unzureichende Geldgebühr einzuziehen und eine solche Zahlung als elektronische Zahlung zu verarbeiten.

e. Automatische Erneuerung.

Wenn in Ihrem Bundesstaat automatische Verlängerungen zulässig sind, können Sie festlegen, dass Services am Ende eines festgelegten Servicezeitraums automatisch verlängert werden. Wir werden Sie daran erinnern, indem wir E-Mails oder Benachrichtigungen über die Pawfit-App oder andere angemessene Methoden senden, bevor Services für eine neue Laufzeit verlängert werden, und Sie über Preisänderungen informieren. Sobald wir Sie daran erinnert haben, dass Sie sich für die automatische Verlängerung der Services entschieden haben, können wir Ihre Services am Ende des aktuellen Servicezeitraums automatisch verlängern und Ihnen den dann aktuellen Preis für die Verlängerungslaufzeit in Rechnung stellen, es sei denn, Sie haben die Services wie beschrieben storniert unten. Wir werden Sie auch daran erinnern, dass wir Ihre gewählte Zahlungsmethode für die Erneuerung der Dienste in Rechnung stellen, unabhängig davon, ob diese am Erneuerungsdatum hinterlegt oder später bereitgestellt wurde. Wir werden Ihnen auch Anweisungen geben, wie Sie die Dienste kündigen können. Sie müssen die Dienste vor dem Verlängerungsdatum kündigen, um zu vermeiden, dass die Verlängerung in Rechnung gestellt wird.

f. Online-Erklärung und Fehler.

Pawfit stellt Ihnen über die Pawfit-App einen Online-Abrechnungsnachweis zur Verfügung, in dem Sie Ihre Abrechnungen anzeigen können. Wenn wir einen Fehler auf Ihrer Rechnung machen, müssen Sie uns dies innerhalb von 90 Tagen nach dem ersten Auftreten des Fehlers auf Ihrer Rechnung mitteilen. Wir werden die Anklage dann umgehend untersuchen. Wenn Sie uns dies nicht innerhalb dieser Zeit mitteilen, befreien Sie uns von jeglicher Haftung und Schadensersatzansprüchen, die sich aus dem Fehler ergeben, und wir sind nicht verpflichtet, den Fehler zu korrigieren oder eine Rückerstattung zu leisten. Wenn Pawfit einen Abrechnungsfehler festgestellt hat, werden wir Sie per E-Mail an Ihre registrierte E-Mail-Adresse informieren und diesen Fehler innerhalb von 90 Tagen beheben.

G. Rückgaberecht.

Bitte beachten Sie, dass alle folgenden Bedingungen erfüllt sein müssen, um eine Rückerstattung zu erhalten:

Für Pawfit-Geräte:

• Das zurückgegebene Produkt muss in der Originalverpackung verpackt sein, einschließlich des gesamten Zubehörs, das mit dem Produkt und dem zurückgegebenen Produkt geliefert wurde. Es muss unbeschädigt und in einwandfreiem Zustand sein.
• Wenn Sie innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf Ihrer Pawfit-Geräte zu irgendeinem Zeitpunkt nicht vollständig zufrieden sind, können Sie diese zur Rückerstattung an Pawfit zurücksenden.
• Innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum muss beim Kundendienst von Pawfit eine RRN (Return Reference Number) angefordert werden, und das Produkt muss innerhalb von 10 Tagen nach Ausstellung der RRN beim Pawfit-Supportteam eingehen. Sie können Ihr Gerät an uns zurücksenden, indem Sie es an folgende Adresse senden:

Freipost RUGE-YSLJ-YUZE
Latsen Technology Ltd.
Einheit 19A, The Matchworks,
Speke Straße,
Liverpool
L19 2RF
Großbritannien

Für Abonnement:

• Wenn Sie eine Rückerstattung für ein Abonnement benötigen, können Sie einen Antrag vor dem Datum des Inkrafttretens oder innerhalb von 14 Tagen nach dem Datum des Inkrafttretens stellen.
• Ihre vorzeitige Kündigungsgebühr wird anhand der nicht genutzten Kalendermonate berechnet und 40 % dieses Geldbetrags in Rechnung gestellt. Bitte beachten Sie, dass die vorzeitige Kündigungsgebühr nur für das 6-, 12- und 24-monatige Abonnement gilt.

Bitte beachten Sie außerdem Folgendes:

• Versand- und Bearbeitungsgebühren sowie bezahlte Steuern (z. B. Staat, Zoll, Mehrwertsteuer) werden nicht erstattet.
• Sie sind für die Versandkosten verantwortlich und übernehmen das gesamte Risiko des Verlusts oder der Beschädigung des Produkts während des Transports zu Pawfit. Pawfit empfiehlt, zu Ihrem Schutz einen Tracking-Service zu verwenden.
• Bitte senden Sie Pawfit das Gerät nicht, bevor Sie eine Rücksendung anfordern, da dies Ihre Rückerstattung verzögern kann. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie das Gerät sofort an Pawfit senden, da Pawfit es innerhalb von 14 Tagen nach dem Datum der Rücksendegenehmigung erhalten muss, um die Rückerstattung zu verarbeiten. Wenn das Gerät aus Gründen beschädigt wird, die nicht unter die Garantie von Pawfit fallen, kann es nicht erstattet werden.
• Ihre Rückerstattung wird innerhalb von 5 Werktagen nach Annahme der Rückerstattungsanforderung durch Pawfit auf das ursprüngliche Zahlungskonto überwiesen.

Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen Rückerstattungen oder Gutschriften zu erteilen. Diese Rückerstattungsrichtlinie berührt nicht die gesetzlichen Rechte, die möglicherweise gelten. Weitere Informationen zur Rückerstattung erhalten Sie vom Pawfit-Supportteam per E-Mail an support@pawfit.com.

h. Produktgarantie

Die 18-monatige beschränkte Garantie beginnt ab dem Kaufdatum bei einem autorisierten Einzelhändler und deckt Herstellungsfehler ab. Wenn es um Ersatz- oder Upgrade-Geräte geht, kann es sich um eine neue 90-Tage-Garantie handeln oder die ursprüngliche Garantie wird fortgesetzt, je nachdem, welcher Zeitraum länger ist. Die Garantie gilt nicht für verlorene oder beschädigte Gegenstände.

ich. Abbrechen der Dienste.

Sie können einen Service jederzeit mit oder ohne Grund kündigen. Wenn Sie vor dem Startdatum eine Stornierung und Rückerstattung beantragen, können Sie dies über die Pawfit-App tun, indem Sie zu "Profil-> Benutzerprofil-> Abonnement-> Abonnementdetails" navigieren und auf die Schaltfläche "Rückerstattung" tippen. Wenn Sie einen Service kündigen und nach dem Anfangsdatum eine Rückerstattung beantragen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an support@pawfit.com. Sie sollten sich auf das Angebot beziehen, in dem die Services als beschrieben werden

• Möglicherweise erhalten Sie zum Zeitpunkt der Stornierung keine Rückerstattung.
• Sie sind möglicherweise verpflichtet, Stornierungsgebühren zu zahlen.
• Sie sind möglicherweise verpflichtet, alle Gebühren, die vor dem Datum der Stornierung auf Ihr Rechnungskonto für die Dienste erhoben wurden, zu zahlen.
• Sie können den Zugriff auf die kostenpflichtigen Dienste verlieren, wenn Sie einen Dienst kündigen.

Wenn Sie einen Service kündigen, endet Ihr Zugriff auf die Services am Ende Ihres aktuellen Servicezeitraums und Sie können nicht auf einen Servicezeitraum zugreifen, der noch nicht in Kraft ist.

j. Zahlungen an Sie.

Wenn wir Ihnen eine Zahlung schulden, erklären Sie sich damit einverstanden, uns rechtzeitig und genau alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die wir benötigen, um diese Zahlung an Sie zu senden. Sie sind für alle Steuern und Abgaben verantwortlich, die Ihnen aufgrund dieser Zahlung an Sie entstehen können. Sie müssen auch alle anderen Bedingungen erfüllen, die wir für Ihr Recht auf Zahlung festlegen. Wenn Sie eine irrtümliche Zahlung erhalten, können wir die Zahlung stornieren oder zurücksenden. Sie erklären sich damit einverstanden, bei unseren Bemühungen mit uns zusammenzuarbeiten. Wir können die Zahlung an Sie ohne vorherige Ankündigung reduzieren, um eventuelle Überzahlungen auszugleichen.

k. Preisänderungen.

Wir können den Preis der Services jederzeit ändern. Wenn Sie einen wiederkehrenden Kauf tätigen, werden wir Sie mindestens 15 Tage vor der Preisänderung über die Pawfit-App, per E-Mail und auf andere angemessene Weise benachrichtigen. Wenn Sie der Preisänderung nicht zustimmen, müssen Sie die Dienste stornieren und nicht mehr nutzen, bevor die Preisänderung wirksam wird. Wenn es eine feste Laufzeit und einen festen Preis für Ihr Serviceangebot gibt, bleibt dieser Preis für die feste Laufzeit in Kraft.

Wenn Sie zusätzlichen Support benötigen, wenden Sie sich bitte per E-Mail an support@pawfit.com an unser Support-Team.

Alternativ können Sie an folgende Adresse schreiben:

Das Pawfit-Team
Latsen Technology Ltd.
Einheit 19A, Die Streichhölzer,
Speke Road,
Liverpool, L19 2RF